Umzugsreinigung: Richtpreis, Offerte, Fixpreis. So kommt der Preis zustande

Schritt 1: der Richtpreis aus dem Rechner

Der Preisrechner auf unserer Website fragt vier Dinge: Wohnung oder Einfamilienhaus, Zimmerzahl, Zustand und Termin. Daraus rechnet er mit denselben Tarifen, mit denen wir Offerten schreiben. Was Sie sehen, ist ein Richtpreis inklusive Mehrwertsteuer, Anfahrt, Material und Abnahmegarantie. Sie brauchen dafür keinen Termin, kein Konto und keine Besichtigung, und Sie gehen keine Verpflichtung ein.

Warum ein Richtpreis und kein Fixpreis? Weil wir die Wohnung noch nicht gesehen haben. Der Rechner kennt Zimmerzahl und Ihre Einschätzung des Zustands, nicht aber die Kastenfenster im Altbau, den Wintergarten, der nicht als Zimmer zählt, oder den Backofen, der seit Jahren nicht mehr geöffnet wurde. In den meisten Fällen trifft der Richtpreis den späteren Fixpreis genau. Wir versprechen es aber erst, wenn wir es wissen.

Hinweis: Die Preise gelten für normal bewohnte Wohnungen mit einem Bad, inklusive Fenster, Storen, Keller, Anfahrt und Material. Stand September 2026.

Schritt 2: die kurze Sichtung

Bevor wir eine Offerte schreiben, sehen wir uns die Wohnung an. Das ist keine Formalität, sondern der Grund, weshalb unser Fixpreis danach wirklich fix ist. Es gibt drei Wege, und welcher passt, entscheiden wir nach Objekt und Termin:

• Vor Ort: jemand von uns kommt vorbei, meist innert weniger Tage und in rund fünfzehn Minuten erledigt. Sinnvoll bei Einfamilienhäusern, grossen Wohnungen, nach langem Leerstand oder wenn Sie ohnehin Fragen zur Abgabe haben.
• Per Video der Wohnung: Sie filmen mit dem Handy einmal durch alle Räume, Küche und Bad etwas länger, Fenster und Storen kurz von innen, und schicken uns das Video per WhatsApp oder E-Mail. Für die meisten Mietwohnungen reicht das.
• Im WhatsApp-Videoanruf: wir rufen Sie zu einer vereinbarten Zeit an, Sie zeigen uns die Wohnung live, wir fragen nach, wo wir genauer hinschauen wollen. Dauert fünf bis zehn Minuten.

Hinweis: Die Sichtung ist in jeder Form kostenlos. Sie legt fest, was in der Offerte steht, und schützt Sie davor, dass am Einsatztag jemand mit einer Liste von Zuschlägen vor der Tür steht.

Schritt 3: die Offerte mit Fixpreis und Abnahmegarantie

Nach der Sichtung erhalten Sie innert 24 Stunden eine schriftliche Offerte, per E-Mail mit einem Link, über den Sie sie online annehmen können. Darin steht der Fixpreis inklusive Mehrwertsteuer, der Leistungsumfang Raum für Raum, der Termin und die Abnahmegarantie. Der Fixpreis gilt für die gesichtete Wohnung im beschriebenen Zustand. Braucht unser Team länger als gedacht, ist das unser Risiko, nicht Ihres.

Die Abnahmegarantie ist Teil des Fixpreises, nicht ein Zuschlag. Beanstandet die Verwaltung bei der Abgabe Reinigungsmängel, kommen wir zurück und beheben sie, ohne Diskussion und ohne Nachrechnung. Die genauen Bedingungen stehen in Ziffer 3 unserer AGB: Abgabe innert fünf Arbeitstagen nach der Reinigung, Wohnung zwischenzeitlich nicht benutzt.

Weicht die Wohnung am Einsatztag deutlich von der Sichtung ab, etwa weil sie nicht geräumt ist oder ein Raum dazukommt, sagen wir es vor Beginn und halten den Mehraufwand schriftlich fest. Das kommt selten vor, und genau dafür gibt es die Sichtung.

Was den Preis nach oben oder unten bewegt

Zwischen Richtpreis und Fixpreis liegt selten mehr als eine Stufe. Diese Faktoren entscheiden:

• Zustand: normal bewohnt ist die Basis. Fett in der Küche, Kalk im Bad, Nikotin an Wänden und Fenstern oder eine Wohnung, die lange nicht gereinigt wurde, brauchen mehr Zeit und Mittel. Der Rechner zeigt den Zuschlag transparent als eigene Zeile.
• Objektart: ein Einfamilienhaus hat mehr Fläche, Treppen, Aussenbereiche und meist mehr Fenster als eine Wohnung mit gleicher Zimmerzahl. Darum liegt es über dem Wohnungspreis.
• Zusatzräume: Keller- und Estrichabteil besenrein sind inbegriffen. Hobbyraum, Garage, Wintergarten oder eine zweite Küche kommen dazu und stehen einzeln in der Offerte.
• Termin: Express innert 72 Stunden kostet 15 Prozent mehr, Samstag oder Sonntag 10 Prozent. Wer vier bis sechs Wochen vorher bucht, zahlt den Grundpreis und hat die Wahl beim Tag.
• Nach unten: eine Wohnung, die kleiner oder besser gepflegt ist als angegeben, wird in der Offerte günstiger als im Rechner. Das passiert öfter, als man denkt, weil viele den Zustand streng einschätzen.

Was im Preis inbegriffen ist

• Alle Fenster innen und aussen, Rahmen, Falze und Fensterbänke
• Storen und Lamellen aussen, soweit sie sich herunterlassen lassen
• Küche komplett: Backofen, Steamer, Dampfabzug mit Filter, Kühlschrank abgetaut, Schränke innen und aussen
• Bad und WC entkalkt, Fugen, Duschabtrennung, Armaturen, Spiegel, Lüftungsgitter
• Böden, Sockelleisten, Türen, Rahmen, Schalter, Steckdosen, Einbauschränke innen
• Balkon oder Sitzplatz, Keller- und Estrichabteil besenrein
• Anfahrt, Reinigungsmittel, Maschinen und Entsorgung des Reinigungsabfalls
• Abnahmegarantie und Erreichbarkeit der Einsatzleitung am Abgabetag

Hinweis: Im Rechner können Sie die Anzahl Fenster und Storen angeben. Das ändert nichts am Preis, hilft uns aber, das Team und die Zeit richtig zu planen.

Zahlung: Rechnung nach der Reinigung

Bezahlt wird nach der Reinigung, nicht vorher. Sie erhalten eine Rechnung mit QR-Zahlteil per E-Mail, auf Wunsch per Post, zahlbar innert 30 Tagen. Wie Sie sie begleichen, bleibt Ihnen überlassen. Vor Ort kassieren wir nichts, und eine Anzahlung verlangen wir nicht. Was auf der Rechnung steht, ist der Fixpreis der Offerte plus allfällige Mehrarbeiten, die Sie vorher schriftlich bestätigt haben. Sonst nichts.

Wenn Sie den Preis mit anderen Offerten vergleichen, achten Sie auf drei Punkte: Ist die Mehrwertsteuer drin? Ist die Abnahmegarantie drin oder ein Zuschlag? Und ist es ein Fixpreis nach Sichtung oder eine Schätzung nach Stunden? Nur dann vergleichen Sie dasselbe.